왜? Logitech macOS에서 Options+ 버튼이 로딩 화면에서 멈춰 있나요?

시작 중 2026 년 1 월 6 일저희는 다음과 같은 문제에 대한 몇 가지 보고를 받았습니다. Logitech 옵션 + macOS에서 실행되지 않습니다 macOS 26.2(Tahoe) 실행 중해당 사용자들은 애플리케이션이 초기 로딩 화면에서 회전하는 휠 표시기와 함께 멈추는 현상을 겪고 있다고 보고했습니다. 이 문제는 최근 4개 macOS 버전(macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma, macOS 13 Ventura)에서 해결되었으며, 아래 링크와 지침을 참조하십시오.

이 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

  1. Options+용 업데이트된 '패치' 설치 프로그램을 다운로드하세요. LINK.

  2. 다운로드한 파일을 더블클릭하세요.

  3. 설치 프로그램이 자동으로 종료되고 Options+가 실행됩니다.

  4. 기기, 설정 및 사용자 지정 사항이 모두 복원될 것입니다.

참고 : 이전 버전의 macOS에 대한 수정 사항은 추후 제공될 예정입니다. 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

관련 FAQs

  1. 현재 설정이 초기화되나요?
    아니요. 기기 설정, 사용자 지정 사항 및 프로필은 모두 그대로 유지됩니다.

  2. 수정 후 앱 버전이 변경될까요?
    아니요. 버전 번호는 그대로 유지됩니다.

  3. 새 버전을 설치하기 전에 기존 앱을 제거해야 하나요?
    아니요. 앱을 삭제하지 마세요. 새로 다운로드한 설치 프로그램을 실행하기만 하면 됩니다. 설치 과정이 상당히 빠른 것은 정상입니다.

  4. 이 문제는 앱이 인터넷 접속을 필요로 하는 것과 관련이 있나요?
    만료된 인증서는 프로세스 간 통신을 보호하는 데 사용되며, 인증서 만료로 인해 소프트웨어가 정상적으로 시작되지 못했습니다. 이는 인터넷 연결과는 관련이 없으며 Options+ 오프라인 설치 프로그램에도 동일한 문제가 발생합니다.

  5. Options+ 대량 배포에 사용되는 오프라인 설치 프로그램에도 영향이 있습니까?
    네, 오프라인 설치 프로그램에도 동일한 문제가 발생합니다. 해당 문제를 해결하기 위해 오프라인 설치 프로그램 업데이트를 진행 중입니다.

  6. 수정 후 앱 버전이 변경될까요?
    아니요. 버전 번호는 그대로 유지됩니다.

  7. 윈도우 사용자에게도 영향이 있나요?
    아니요. 이 문제는 macOS에만 영향을 미칩니다.

  8. Options+와 G HUB 모두에 대해 이 과정을 반복해야 하나요?
    두 앱을 모두 사용하는 경우에만 업데이트하세요. 한 앱만 사용하는 경우에는 해당 앱만 업데이트하세요.

  9. 수 Logitech 수동 설치 과정에서 설정 및 사용자 지정 사항이 손실되지 않도록 보장합니까?
    이 패치는 설정에 영향을 미치지 않지만, 일부 사용자는 패치를 설치하기 전에 문제 해결 과정에서 앱을 제거했다가 다시 설치하여 설정을 잃어버리는 경우가 있습니다. 따라서 패치 설치 프로그램만 사용하시는 것을 권장합니다.

  10. 만료된 인증서가 앱이 작동하지 않는 상태일 때 잠재적인 보안 취약점을 야기할 수 있습니까?
    그렇지 않습니다.

도움이 필요하세요?

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않거나 추가 정보를 제공하고 싶으신 경우, 다음 연락처로 문의해 주세요. Logitech 비즈니스 지원.

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