시작하기 Sync Remote UI Access

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Remote UI Access 안전하게 상호작용할 수 있습니다. CollabOS 장치를 원격으로 사용하므로 설정이나 문제 해결 중에 물리적인 현장 방문이 필요하지 않습니다. CollabOS 1.12 년 도입 Sync Remote UI Access 지원, 보완하는 GoTo 해결 지원이 추가되었습니다. CollabOS 1.10. 자세한 내용은 GoTo 설정을 해결하고 클릭하세요. LINK.

The Sync Remote UI Access 로컬 네트워크를 통해 스트리밍되며 인터넷이 필요하지 않습니다. 이 기능을 사용하면 네트워크 연결을 포함한 일반적인 장치 문제를 원격으로 해결할 수 있습니다.

업데이트 Sync Remote UI Access

CollabOS 1.13에서는 다음과 같은 개선 사항이 도입되었습니다.

회의실 내 원격 UI 세션 표시기가 이제 빨간색으로 바뀌었으며, 특정 구성에 속한 회의실 참여자는 컨트롤러에서 직접 활성 원격 UI 세션을 종료할 수 있습니다.
빠른 액세스 버튼이 추가되어 액세스를 제공합니다. CollabOS 기기 설정.
- 참고 : Microsoft Teams 관리자 설정은 빠른 액세스 버튼을 통해 접근할 수 없지만 원격 UI의 화면 제어를 통해서는 계속 사용할 수 있습니다.
알림음이 추가되었습니다. Sync 객실 내에서의 인지를 높이기 위해 원격 UI 세션이 시작됩니다.

기능 및 전제조건

CollabOS 장치 실행 CollabOS 1.12 이상.
- 호환되는 장치에는 다음이 포함됩니다. Rally Bar, Rally Bar Mini, Rally Bar Huddle, RoomMate, Tap IP 아이피, Tap Scheduler및 Dock Flex. 액세스 Logitech Sight 연결된 프론트 오브 룸 장치를 통해 사용할 수 있습니다.
- 이 기능은 네트워크 연결에 적용 가능합니다. CollabOS 장치 만.
최대 (3)개의 외부 디스플레이 및 (1)개를 지원합니다. Tap Cat5e 키트를 동시에.
- 다음을 사용하여 시스템을 배포하는 경우 Tap IP IP는 별도의 IP 장치로 간주됩니다. 별도로 연결해야 합니다. 기본적으로 두 개의 브라우저 탭이 열려 있어야 합니다.
장치를 프로비저닝해야 합니다. Sync.
- 기본적으로 Sync 계정 소유자 및 관리자가 액세스할 수 있습니다. Remote UI Access 특징. 사용자 관리 설정을 조정하여 다른 사용자에게 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
Sync Remote UI Access 기업 네트워크를 통해 완전히 작동합니다. 이 기능을 사용하려면 장치와 동일한 네트워크에 있어야 합니다. VPN이 필요한 경우 시작하기 전에 VPN이 활성화되어 있는지 확인하세요.
사용하기 전에 장치에서 LNA(로컬 네트워크 액세스)를 활성화해야 합니다. Remote UI Access.
Google Chrome은 이 기능을 지원하는 유일한 브라우저입니다.
오디오 지원은 향후 릴리스 로드맵에 포함되어 있습니다.

즉시 체험 기간 및 구독

All CollabOS 이 기기에는 30일 즉시 체험판이 제공됩니다. Sync Remote UI Access, 처음 사용 시 활성화될 수 있습니다. 재판이 끝난 후, 클라임웍스와 함께　하늘과 닿는 여정을 시작하세요 or 본질적인 지속적인 액세스를 위해서는 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 리셀러 파트너 중 한 곳에 문의하세요.

기존 Select 또는 Essential 구독자는 Remote UI Access 관련 라이선스가 있는 방의 모든 호환 기기에서.

사용자 액세스 제어 및 액세스 코드

기본적으로, Sync 소유자 및 관리자는 다음에 액세스할 수 있습니다. Remote UI Access 기능. 소유자 또는 관리자가 다른 사람에게 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. Sync 조직의 사용자 설정 내의 사용자.

승인된 사용자는 일반적으로 Remote UI Access 세션에서 직접 Sync 포털. 장치별 액세스 코드는 그 순간 장치로 원활하게 전송되고 세션이 시작됩니다.

또한, 권한이 있는 사용자는 액세스 코드를 생성할 수 있습니다. Sync 포털에 연결하여 LNA 세션 내에서 수동으로 입력합니다. 이는 외부 인터넷에 액세스하지 못하게 하는 네트워크 문제가 있는 경우에 유용합니다.

Sync 포털의 룸 활동 로그는 사용자가 시작할 때마다 캡처됩니다. Remote UI Access 세션을 생성하거나 액세스 코드를 생성합니다.

생각해 내다:

액세스 코드는 장치마다 다르며 생성된 장치에서만 사용할 수 있습니다.
액세스 코드를 확인하려면 정확한 장치 시스템 시간이 필요합니다. 사용자 정의 NTP 또는 장치 날짜 및 시간을 사용자 정의 구성하면 문제가 발생할 수 있습니다.
액세스 코드는 15분 후에 만료됩니다. 나중에 새 항목을 생성해야 합니다.
10번 잘못된 액세스 코드를 시도하면 XNUMX분 동안 원격 UI가 비활성화됩니다.
30분 동안 활동이 없으면 로컬 네트워크 액세스에서 로그아웃됩니다.
코드는 인터넷이 필요 없이 장치에서 오프라인으로 작동할 수 있습니다. 그러나 장치는 프로비저닝되어야 합니다. Sync. 이는 원격 인터넷 연결 문제 해결에 유용합니다.

사용 Remote UI Access 를 통해 Logitech Sync

귀하의 계정에 로그인하십시오. Sync 계정을 선택하고 원하는 방을 선택한 후 연결하려는 장치를 선택하세요.
클릭 Remote UI Access 버튼을 클릭합니다.
해당 장치에 대해 LNA(로컬 네트워크 액세스)에 로그인해야 할 수도 있습니다.
1. 참고: 새 브라우저 탭이 생성됩니다. 브라우저의 팝업 설정이 올바르게 구성되었는지 확인하세요.
세션을 시작합니다.

LNA(로컬 네트워크 액세스)를 통한 액세스

에 로그인 Sync.
원격으로 액세스하려는 방과 장치를 선택한 후 점 3개 아이콘을 클릭하고 'Remote UI Access 암호."
복사 버튼을 사용해 16자리 액세스 코드를 공유하세요.
Login 당신에게 로컬 네트워크 액세스.
Remote UI Access 클릭 세션을 시작합니다.
들어가다 "액세스 코드”에서 생성됨 Sync.
Remote UI Access 인터페이스
화면 인터페이스는 실제 룸 설정을 기반으로 합니다.

자주 묻는 질문들 (FAQ)

'원격 UI'를 클릭한 후 내 장치에 액세스할 수 없는 이유는 무엇입니까? Sync?
- 로컬 네트워크 액세스를 통해 원격 UI에 액세스해야 합니다. 장치와 동일한 네트워크에 있는지 확인하거나 VPN을 사용하여 동일한 네트워크에 연결하세요. 그렇지 않으면 IP를 통해 장치를 찾을 수 없습니다.
2명이 사용할 수 있나요? Remote UI Access 동시에?
- 아니요, Remote UI Access 단일 사용자용으로 설계된 LNA를 통해 사용할 수 있습니다. 두 번째 사용자가 LNA에 로그인하면 첫 번째 사용자는 자동으로 로그아웃되고 두 번째 사용자가 제어권을 갖습니다.
왜 내 Sync 액세스 코드가 검증되지 않습니까?
- 수동 시간 설정을 사용하는 경우 장치 시간이 올바른지 확인하세요. 액세스 코드는 검증을 위해 시간 동기화를 사용하며 잘못된 시간 설정으로 인해 시스템이 코드를 검증할 수 없습니다.
- 코드는 생성 후 15분 이내에 사용되어야 합니다. 이 기간이 지나면 무효가 됩니다.
Go-To Resolve와 동시에 사용 가능 Sync 원격 UI 접근이 가능합니까?
- 아니요. 기기당 하나의 서비스 제공업체만 선택할 수 있습니다. 서비스 제공자는 설정 > 시스템 >에서 언제든지 변경할 수 있습니다. Remote UI Access > 서비스 제공업체를 변경하세요.
이유는 무엇입니까 Tap IP IP 디스플레이 "새 탭에서 열기"?
- Tap IP는 기본 회의실 장치와 별도로 스트리밍되는 독립형 IP 장치입니다. 이 장치에는 자체 원격 UI 인스턴스가 있으며 개별 인증이 필요합니다.